Centro Assistenza Nico NCC

Tutte le risposte sui trasferimenti NCC con Nico NCC Torino: prenotazione, pagamento, modifiche e supporto.

Prenotazione e prezzi

Il tuo transfer

Percorsi e destinazioni

Modifiche, cancellazioni e supporto

Prenotazione e prezzi

Come prenotare un transfer, prezzi fissi, pagamento, conferma e fatturazione.

La prenotazione è rapida e semplice. Nella pagina iniziale, inserisci l'indirizzo di partenza e destinazione, data, orario e numero di passeggeri. Il sistema mostrerà il veicolo disponibile con il prezzo fisso. Inserisci i tuoi dati, aggiungi eventuali note e completa la prenotazione. Riceverai subito la conferma via email.

Sì. Il prezzo che vedi al momento della prenotazione è il prezzo finale. Non ci sono costi nascosti, supplementi per il traffico o tariffe a sorpresa. Il prezzo include il veicolo, l'autista, il carburante, i pedaggi e l'assistenza bagagli.

Accettiamo pagamento in contanti direttamente all'autista. Per prenotazioni internazionali o per la vostra comodità, contattateci per opzioni di pagamento alternative.

Sì. Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli del transfer: data, orario, indirizzi, numero di prenotazione e informazioni sul veicolo. Ti consigliamo di conservare questa email per il giorno del viaggio.

Certamente. Durante la prenotazione, inserisci il nome e il numero di telefono del passeggero. L'autista contatterà direttamente il passeggero il giorno del transfer.

Durante la prenotazione, troverai la sezione "Hai un codice promo?" nel passaggio del pagamento. Inserisci il codice e lo sconto verrà applicato automaticamente al prezzo del transfer.

Facciamo del nostro meglio per accogliere anche le richieste last minute. Se il veicolo è disponibile, organizzeremo il transfer. Contattaci direttamente su WhatsApp al +39 392 160 3840 per verificare la disponibilità.

Il tuo transfer

Incontrare l'autista, pickup in aeroporto, veicoli, bagagli, seggiolini e servizi a bordo.

L'autista ti aspetterà con un cartello con il tuo nome. Per i ritiri in aeroporto, l'autista si posizionerà nell'area arrivi. Riceverai anche il nome e il numero di telefono dell'autista via email prima del transfer.

Monitoriamo tutti i voli in tempo reale. Se il vostro volo è in ritardo, l'autista adatterà automaticamente il pickup. Non è necessario contattarci — il servizio di monitoraggio voli è incluso gratuitamente.

Ogni passeggero può portare una valigia grande e un bagaglio a mano. Se avete bagagli extra, attrezzatura da sci o equipaggiamento sportivo, indicatelo nelle note durante la prenotazione e organizzeremo il veicolo adatto.

Sì. Seggiolini per neonati, bambini e rialzi sono disponibili su richiesta a un costo aggiuntivo. Indicatelo durante la prenotazione specificando l'età e il numero dei bambini.

Il nostro veicolo è una Mercedes Classe V — un minivan premium con interni in pelle, ampio spazio per i bagagli, climatizzazione e fino a 7 posti. Tutti i nostri veicoli sono perfettamente mantenuti, climatizzati e regolarmente sanificati.

Sì, è possibile fare brevi soste durante il transfer. Indicatelo nelle note di prenotazione o comunicatelo direttamente all'autista. Per soste prolungate potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo.

No, mai. Tutti i nostri transfer sono privati ed esclusivi. Il veicolo è riservato unicamente a voi e al vostro gruppo. Nessun estraneo, nessuna condivisione, nessuna deviazione.

Inserisci il numero del volo che arriva per ultimo e scegli l'orario del pickup più adatto al gruppo. Nelle note della prenotazione, indica i numeri di tutti i voli così monitoriamo gli arrivi e coordiniamo tutto al meglio.

Sì. Durante la prenotazione puoi indicare l'indirizzo esatto o il nome dell'alloggio. Ti porteremo direttamente alla porta. In rari casi (strade di montagna strette o condizioni meteo estreme), l'autista vi porterà al punto accessibile più vicino.

I veicoli sono assegnati in base ai passeggeri e ai bagagli indicati nella prenotazione. Se portate bagagli extra non dichiarati, potrebbe non esserci spazio sufficiente, causando ritardi o impossibilità di effettuare il transfer. Per un viaggio senza problemi, indicate tutti i bagagli al momento della prenotazione.

In generale gli animali non sono ammessi a bordo per mantenere la pulizia del veicolo. Fanno eccezione gli animali da assistenza che accompagnano persone con disabilità. Per altri casi particolari, contattateci in anticipo e valuteremo la richiesta.

Percorsi e destinazioni

Destinazioni coperte, transfer sci, tour Langhe, cantine e percorsi internazionali.

Operiamo da Torino e copriamo: gli aeroporti (Torino-Caselle, Malpensa, Linate, Bergamo), le stazioni sciistiche (Cervinia, Sestriere, Courmayeur, Sauze d'Oulx, Bardonecchia, La Thuile), le Langhe (Alba, Barolo, La Morra), la riviera ligure (Genova, Portofino, Sanremo), il Lago Maggiore (Stresa) e destinazioni internazionali (Nizza, Lione, Parigi, Ginevra).

Sì, il transfer verso le stazioni sciistiche è una delle nostre specialità. Copriamo Cervinia, Sestriere, Sauze d'Oulx, Pragelato, Courmayeur, La Thuile, Champoluc, Monginevro e Megève. I nostri veicoli sono equipaggiati per la guida invernale con pneumatici adeguati e catene a bordo.

Sì, offriamo transfer per la zona delle Langhe — Barolo, Alba, La Morra e Monforte d'Alba. Perfetto per visite alle cantine, degustazioni e tour enogastronomici. Contattateci per organizzare un itinerario personalizzato.

Sì. Offriamo transfer verso la Francia (Nizza, Lione, Parigi, Monginevro, Megève) e la Svizzera (Losanna). Tutti i transfer internazionali sono a prezzo fisso senza costi aggiuntivi per il passaggio di confine.

Sì. Copriamo l'aeroporto di Torino-Caselle, Milano Malpensa, Milano Linate e Bergamo Orio al Serio. Per ogni aeroporto offriamo monitoraggio voli in tempo reale e accoglienza in area arrivi.

I nostri autisti sono professionisti esperti nella guida in montagna e in condizioni invernali. I veicoli sono sempre equipaggiati con pneumatici invernali e catene. In caso di condizioni estreme, vi contatteremo per trovare la soluzione migliore.

Modifiche, cancellazioni e supporto

Modificare e cancellare prenotazioni, rimborsi, sicurezza, assicurazione e come contattarci.

Sì. La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima del transfer. Per cancellazioni tardive (meno di 24 ore), il rimborso non è previsto. Per cancellare, contattaci via email o WhatsApp con il tuo numero di prenotazione.

Sì. Puoi modificare data, orario o percorso gratuitamente fino a 24 ore prima del transfer. Contattaci via email o WhatsApp e organizzeremo tutto noi.

Per le cancellazioni effettuate entro i termini, il rimborso viene elaborato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 5-10 giorni lavorativi. Per pagamenti in contanti, contattateci per organizzare il rimborso.

Sì. Tutti i nostri autisti sono professionisti con regolare licenza NCC. Ogni veicolo è coperto da assicurazione completa per passeggeri e bagagli come previsto dalla normativa italiana.

Il giorno del transfer, chiama direttamente il numero dell'autista indicato nell'email di conferma. Per altre urgenze, scrivici su WhatsApp al +39 392 160 3840 — rispondiamo in pochi minuti.

Certamente! Dopo il transfer riceverai un'email con un link per lasciare la tua opinione. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare costantemente il servizio.

Se hai dimenticato qualcosa nel veicolo, contattaci subito via email o WhatsApp con il numero di prenotazione. Faremo del nostro meglio per recuperare l'oggetto il prima possibile. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Un transfer privato offre un'esperienza superiore: prezzo fisso garantito senza tassametro, veicolo premium Mercedes Classe V, nessuna condivisione con estranei, accoglienza personalizzata in aeroporto con cartello nominativo, monitoraggio voli in tempo reale e la tranquillità di un servizio professionale prenotato in anticipo.